Image

Najnowsze informacje

Dowiedz się, co u nas słychać

poniedziałek, 30 maj 2022 14:23

REKRUTACJA - KIEROWNIK RECEPCJI

Twoja misja

Twoją misją będzie zorganizowanie zespołu recepcji tak, aby skoncentrować się na potrzebach gości, by świadczyć najwyższej jakości usługi poprzez pracę recepcji.

W Rezydencji Live podstawą relacji z gościem jest stworzenie rodzinnej atmosfery, od wejścia nasi kuracjusze powinni czuć nasze zaopiekowanie.

Kierownik recepcji powinien zarządzać zespołem pracowników recepcji, przestrzegać standardy Rezydencji Live, brać udział w szkoleniu personelu recepcji w tym zakresie.

Powinien być ostoją i wsparciem dla swojego zespołu o każdej porze dnia i nocy.

 

 

Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu

· Masz doświadczenia w pracy na stanowisku Zastępcy Kierownika Recepcji lub Kierownika

Recepcji

· Wiesz, jak nawiązywać i podtrzymywać relacje z gośćmi/klientami/ oraz własnym zespołem

· Znasz język angielski i niemiecki w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację

· Potrafisz pracować z innymi, motywować zespół i dążyć do osiągnięcia wspólnego celu

· Potrafisz bardzo dobrze zorganizować zarówno własną pracę, jak i zespołu

· Samodzielnie rozwiązujesz problemy i podejmujesz decyzje

· Przejawiasz chęci do podjęcia współpracy na dłuższy okres

· Jesteś pozytywnie nastawiony do pracy i nauki nowych rzeczy

· Jeśli znasz już system recepcyjny to będzie to dodatkowym atutem

· Jesteś dyspozycyjny/a i otwarty/a na pracę zmianową, ponieważ Rezydencja Live "żyje" cały

czas

· Jesteś uprawniony/a do pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiadającej charakterowi stanowiska pracy opisanego w ramach niniejszego ogłoszenia

. Jesteś osobą odpowiedzialną, która w sytuacjach kryzysowych świetnie sobie radzi

 

Co dajemy?

 

  • Zniżki na zabiegi w Rezydencji Live

  • Posiłki pracownicze

  • Ciekawą, pełną wyzwań pracę

  • Atrakcyjne wynagrodzenie

  • Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę

  • Niezbędne narzędzia pracy

  • Miłą i przyjacielską atmosferę


Dlaczego warto pracować z nami?

Co nas wyróżnia? Możesz znaleźć pracę i firmę, które najbardziej pasują do Twojej osobowości. Jesteśmy otwarci i witamy Cię takim, jakim jesteś. Dbamy i troszczymy się o każdego współtowarzysza, wspieramy rozwój i naukę. Każdego dnia, dbamy o to, aby praca nadawała cel Twojemu życiu, tak abyś w trakcie swojej podróży z nami mógł odkrywać nieograniczone możliwości, które w Tobie drzemią. Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły

Dołączając do Rezydencji Live Centrum Rehabilitacyjno-Leczniczego, każdy rozdział Twojej historii może zostać napisany przez Ciebie, stajesz się częścią naszej rodziny. Wspólnie możemy kreować gościnność jutra. Odkryj życie, które czeka na ciebie w Rezydencji Live – APLIKUJ!

 

Twój zakres obowiązków

  • Zbudowanie i bieżące zarządzanie pracą kilkuosobowego zespołu

  • Realizacja wyznaczonych celów - jakościowych jak i ilościowych

  • Maksymalizowanie przychodów poprzez sprzedaż naszych usług

  • Wdrażanie standardów jakościowych

  • Profesjonalna i miła obsługa Gości

  • Przyjmowanie i wprowadzenie rezerwacji do systemu

  • Wystawianie dokumentów finansowych, tworzenie grafiku pracy Recepcji, rozliczanie czasu pracy

  • Rekrutacja, szkolenie i dbanie o rozwój pracowników w swoim zespole

  • Współtworzenie polityki cenowej

  • Raportowanie danych do przełożonych

  • Wsparcie pracowników w codziennej pracy

  • Obsługa programów hotelowych, połączeń telefonicznych i korespondencji mailowej

  • Wykonywanie zadań administracyjnych związanych z pracą Recepcji

Nasze wymagania

  • Doświadczenie (min. 1 rok) w zarządzaniu ludźmi

  • Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym, pozwalającym na swobodną komunikację z Gośćmi

  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym

  • Bardzo dobre umiejętności organizacyjne, obowiązkowość i rzetelność

  • Nastawienie na realizację celów jakościowych i ilościowych

  • Profesjonalizm w działaniu, duże zaangażowanie i chęć stałego podnoszenia kwalifikacji swoich i swojego zespołu

  • Samodzielność w rozwiązywaniu bieżących problemów i podejmowaniu decyzji

  • Umiejętność budowania długotrwałych relacji z Gośćmi i klientami biznesowymi

  • Znajomość technik sprzedaży i negocjacji

  • Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista

  • Umiejętność obsługi komputera i praktyczna znajomość pakietu MS Office

  • Doświadczenie w branży hotelarskie, medycznej , turystycznej j będzie dodatkowym atutem

Rezydencja Live

 

Rezydencja Live Centrum Rehabilitacyjno-Lecznicze to ośrodek rehabilitacji i odnowy biologicznej o wysokim standardzie usług. Zajmuje się leczeniem, tak powszechnych w obecnych czasach, chorób cywilizacyjnych, jak ból, stres i powikłania po Covid-19. Oferta Centrum obejmuje też zabiegi lecznicze z zakresu hydroterapii, fizykoterapii oraz kinezyterapii. W ofercie znajdą Państwo najnowocześniejszą na Pomorzu komorę tlenową normobarię. Centrum prowadzi rehabilitację dla osób ze schorzeniami neurologicznymi, ortopedycznymi, w trakcie chorób nowotworowych i innych.

Źródłem sukcesu Rezydencji jest profesjonalna kadra lekarska i fizjoterapeutyczna pracująca na najnowocześniejszym sprzęcie medycznym. Organizujemy też pobyty wypoczynkowe połączone z ciekawymi zabiegami leczniczymi i pielęgnacyjnymi.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aktualnej aplikacji.

Image